自入冬以来，随着天气的寒冷，为进一步做好贫困人口和计划生育特殊家庭的家庭医生签约服务工作，提高签约居民获得感，胶州市阜安社区卫生服务中心广泛开展了关爱老人、贫困人口、计划生育特殊家庭系列“暖冬关爱行动”，为群众提供面对面、心贴心的医疗健康服务。

冬日暖阳行动

自2017年11月3日开始，随着立冬节气的临近，气温也越来越低，阜安社区卫生服务中心开始了对辖区贫困人口初冬送温暖活动。“谢谢政府，谢谢你们！你们每次来俺都觉着浑身热乎乎的。”高绪金老人看到志愿者们带来的棉被、花生油、大米，高兴地说。家庭医生给老人做了常规的健康体检，告知了一些冬季取暖须知的安全常识，预防一氧化碳中毒的发生，并帮老人把宣传彩页张贴起来，以随时提醒老人注意，临走嘱咐老人有事及时和家庭医生联系。

送医送药送健康

2017年11月17日下午，阜安心连心志愿者携手石家庄以岭药业股份有限公司的工作人员开始了送医送药送健康活动。

随着冬季的来临，流感进入了高发期，阜安社区卫生服务中心从胶州市红十字会免费领取的200盒莲花清瘟胶囊，分批如数免费分发给了辖区的贫困人口。这批药品的免费发放，对2017年年末至今年年初的大批病毒性感冒无异于雪中送炭，而且疗效特别好。涝洼村的顾书芬大娘专门对近日上门家访的家庭医生说：“今年冬天真多亏了你们上次来给俺送的那些感冒药，可管老用了！”

扶贫巡诊得民心

2017年12月5日是第32个国际志愿者日，阜安心连心志愿者以此为契机，结合满意度走访，将健康扶贫与健康义诊同步进行，走街串巷，关爱帮扶。

孙家岭村的贫困户王胜友行动不便，老母亲年事已高也不方便，志愿者们不仅将义诊送上门，还给他们送上了饺子粉、大米、不锈钢盆等生活用品，临走让他们娘俩填写满意度问卷时，俩人不约而同齐声说“满意，满意”；东五里堆村的单勇前些日子因车祸住院，他的家庭医生得知后一直关注着，这次又来到他家，给他做了针对性体格检查，并嘱咐他的家人在家休养的一些注意事项。

“两见面”、“三知晓”全覆盖

为全面提升贫困人口和计划生育特殊家庭签约服务内涵，阜安社区卫生服务中心家医团队对他们提供针对性签约服务，通过家庭医生与弱势群体入户面对面，结合公共卫生、健康档案复核升级、慢病管理、个体化健康指导等方式开展签约服务优惠政策和签约服务内容的宣传，增进互动，密切联系，实现贫困人口和计划生育特殊家庭知晓签约服务优惠政策、签约医生知晓贫困人口和计划生育特殊家庭健康状况、贫困人口和计划生育特殊家庭知晓签约服务内容的“三知晓”，动态掌握他们的健康状况。自2017年入冬以来至今，辖区贫困人口29户73人、计生特殊家庭48户94人，全部100%签约，全部实现家医与弱势人群“两见面、“三知晓””。

2018年1月25日上午，阜安社区卫生服务中心家医团队的队员们又从赵家园村开始，冒着零下10摄氏度的严寒，携带大米、面条等生活用品，坚定地踏上了春节前巡诊走访的征程，在他们的内心深处，有那么一块地方，一直牵挂着他们的帮扶对象，帮扶对象期许的目光，指引大家前行。

“暖冬关爱行动”医路同行，我们在路上！