德责精术 爱泽妇孺:平舆县妇幼保健院优质服务成效显著!

  • 2017-12-30
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  • 来源:河南公共健康网
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平舆县妇幼保健院成立于1960年,是一所集医疗、保健、预防、计划生育技术服务为一体的二级妇女儿童专科医院;承担着全县66万妇女儿童的医疗、保健任务;是全国首批爱婴医院、全县产科急救中心、新生儿急救中心、新型农村合作医疗定点医院。历经57年的积累沉淀,医院的技术力量雄厚,设备先进,服务一流。

产科分娩数居全县前列,VIP产科的优质服务更是医院品牌;儿科、新生儿急重症救治能力处于全县领先水平。省、市、县有关领导多次来到医院进行调研指导,并给予高度肯定。

近年来,平舆县妇幼保健院在院长陈保华的领导下, 以致力于改善就医环境,弘扬“德泽精术,爱泽妇孺”的院训精神,拓宽服务领域,提高服务质量,提升服务档次,为广大“服务对象”提供了全方位、人性化、温馨的全程优质服务,受到社会各界人士的一致好评和赞扬。

大海航行靠舵手,保健院能取得今天的成就,这是平舆县妇幼保健院全体员工的骄傲,当然更倾注着陈保华院长多年的心血。

为改善良好的就医环境,美化服务场所,医院不断加强业务人员专业素质、提高服务水平,创新服务、打造亮点。重点加大了产科硬件建设力度,增加了病区的温馨、人性化的服务条件,坚持实施温馨待产,鼓励产妇采取自由体位、适量进食饮水等,开展全程无痛分娩、气囊仿生助产技术,提供全方位多层次的人性化服务,促进自然分娩。产科病房实施母婴同室,设置有独立的婴儿床,实施母婴床旁护理,产后母乳营养分析,加强对剖宫产母亲的护理和母乳喂养技巧指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。

创新服务意识。变被动服务为主动服务,变固定服务为延伸服务。是平舆县妇幼保健院开展优质服务创新之举。医院坚持从群众关心的事抓起、从身边小事做起,找原因、想办法、下功夫,换位思考。坚持从仪表美、语言美、行为美做起,尽心工作,精心治疗,耐心解释,做到入院有人接,住院有人问,检查有人陪,出院有人送,回家有人访。通过多种服务举措体现人文关怀,提升服务水平,努力构建和谐的医患关系。

创新服务举措。以患者的需求为导向,增加服务内容,改进服务方法,实现医院服务方式向方便患者方向转化。做到比患者家属想的更周到,比患者期望值做的更多更好。付出百分之二百的努力,让患者百分之百的满意。创建属于自己的个性化服务特色、创建彰显特色和水平的服务模式。创新体现以患者为中心,方便、快捷、优质、安全的服务流程,提高科室整体服务水平。

开展一站式服务、创建“温馨病房”、实行“无缝隙护理”,向每一位出院病人发放“医患联系卡”等活动。作为一家有责任的医院,平舆县妇幼保健院积极发挥妇幼保健“龙头”带动作用,指导乡级卫生院统一设立了妇幼保健科,组织乡村医生、社区卫生服务站保健人员开展妇幼保健技能培训指导,加强村卫生室“网底”建设。以三级网络为依托,先后举办了母乳喂养、预防出生缺陷、孕产妇保健等培训42期、1300人次,实现了妇幼健康服务的常态化和全覆盖。

火车跑得快,全靠车头带,思路敏锐,敢于创新,陈保华院长携保健院领导班子进行的一系列卓有成效的优质服务举措,成效斐然,他本人更是赢得全院的尊重。

57年的沐风栉雨,57年的春华秋实,抚今追昔,璀璨生辉。如今,平舆妇幼人以十九大精神为契机,落实健康中国发展战略,恪守‘妇幼健康为己任’的服务宗旨,用爱与责任,打造母婴健康摇篮,将优质服务进行到底,为平舆县66万妇女儿童的安全与健康保驾护航!


综合新闻