医心仁爱 博济惠民 | 郑州市管城回族区人民医院

  • 2022-01-15
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  • 来源:河南公共频道健康同行
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      2021年12月13日,在郑州市管城区的一个居民楼里,时不时的飘出一阵阵欢声笑语,为这个寒冷的冬季增添了一抹温暖。在这个居民家里发生了什么事?这件事的背后又将牵出怎样的医患情深?

医护人员尽心尽责,一丝不苟,社区居民无比信赖,视医护如亲人。如此和谐的医患关系,来自于医护人员的真情付出,来自于社区百姓的真切拥戴。这,得益于管城回族区人民医院“党建+医护到家、送药上门”特色服务项目的有效实施。

管城回族区人民医院在院党支部的带领下,以党建工作引领全局,注重发挥广大党员先锋模范带头作用,勤勉务实,脚踏实地,创新服务理念,提升服务水平。自2020年5月20日,该院成功启动郑州市第一家“党建+医护到家、送药上门”特色服务项目。

医护到家,坚持为爱出发。全年共开展“医护到家”服务450例、“送药上门”服务216例,系统服务好评率100%,电话随访满意度100%,零纠纷、零投诉。无论是在疫情防控期间,还是在平时,医护到家、送药上门服务,切实解决了行动受限患者就医护理不便的难题,该项服务开展以来,如此和谐的场面每天真实上演,已成为该院服务群众的特色品牌。

始建于1972年的管城回族区人民医院是郑州市管城回族区集医疗、预防保健、健康管理、公共卫生服务为一体的区属非营利性综合性公立医院,医院占地面积约5500多平方米,建筑面积7000平方米,床位124张,职工226人。是国家免费孕前优生健康检查定点医院、河南省“产前”筛查、“两癌”筛查定点医院、郑州市脑卒中筛查复筛定点医院。医院设有内科、外科、妇科、儿科、中医科等10余个门诊科室,均有省、市级资深知名专家长期坐诊;并设有内科、外科、妇科、中医科4个病区,8个医技科室,一应俱全的现代化的数字诊疗设备能满足各类患者的精准救治需求。

医院始终以“厚德、仁爱、精诚、卓越”为历史文化传承,以“自信、自立、自强”为发展理念,以三级服务体系抓好“体验式医疗”。创造公平积极向上的工作平台,坚持“三个一”工程,每个科室有一项特色诊疗,每位员工有一项专业技术,一心一意服务好辖区群众。

作为省会的区级医院,身处诸多三甲医院之中,因地制宜,因势利导,走特色发展之路,才能找到自身发展的动力源泉。集思广益,审慎笃行,医院确立了自己的诊疗特色和服务。

以心脑血管、消化常见病为抓手,以药物基因检测为辅助,成立高血压规范诊疗中心、胃肠病诊疗中心;以臭氧免疫自体血和传统中医药适宜技术、弧刃针新型技术相结合,形成复合型康复疼痛治疗特色;以赵瑞彩超工作室名片效应打造超声技术品牌。

为提高医院的整体诊疗水平,加强人才队伍建设,管城回族区人民医院与河南省中医药大学一附院,郑大二附院、市一院、市二院、市三院、市七院、市中心医院、市妇幼保健院、市骨科医院等15家省市三级医院建立医联体,省市知名专科专家定期来该院进行坐诊、带教,开展远程会诊等。同时,该院选派骨干力量到省级医院进修学习,同时该院与河南大学生命科学院合作开展帕金森科研项目。

不忘初心使命,砥砺奋进前行。医院还经常走进社区或乡村,组织开展各类义诊活动,通过现场义诊,发放健康教育宣传册,现场科普知识宣教等形式,向百姓传递有益的健康素养知识。活动不但拉近了与老百姓的距离,获得了百姓的信赖,还扩大了医院的公信力和美誉度。

党建引领,利民惠民,凝心聚力,共谋医院发展大计。管城回族区人民医院医心仁爱,博济惠民,勇于探索,开拓创新,以群众健康需求为导向,紧跟国家医改大政方针,着力打造政府满意、百姓信赖的人民医院,为健康管城、健康中原建设增光添彩!



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